SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO | OUVIDORIA
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Transparência

Portal de Serviços Públicos - Lei Nº 13.460/2017
CONSULTA COM ENFERMEIRO

O que é?

Consulta com profissional enfermeiro generalista da atenção básica

Prazo Máximo para Prestação do Serviço

Imediato

Requisitos

Qualquer cidadão que realizar o agendamento /atendimento.

Formas de Atendimento

Conforme o fluxograma da Atenção Básica da Unidade de Saúde. Atendimento no UBS Maria do Rosário Ferreira (AV. Antônio Barroso de Carvalho, S/N, centro) e UBS Tanque Novo, Zona Rural do Município (Povoado Tanque Novo).

Regularidade da Oferta

Diariamente, de Segunda a Sexta-feira, no horário de atendimento de 8h às 12h e de 14h às 17h.

Taxa / Tarifa

Gratuito

Documentos

Documento de identidade com foto, cartão SUS e CPF (na ausência desses documentos o cidadão mesmo assim é atendido, olhando a base de dados do PEC onde o mesmo foi anteriormente cadastrado pelo ACS).

Formas de Prestação de Serviços

Atendimento diário ao público dentro do fluxo de atendimento das ESF.

Informações de Acesso

UBS Maria do Rosário Ferreira (AV. Antônio Barroso de Carvalho, S/N, centro) e UBS Tanque Novo, Zona Rural do Município (Povoado Tanque Novo).

Metodologia Utilizada

Conforme o fluxograma de atendimento das UBS.

Locais de prestação do serviço

Nas UBS – recepção.

Prioridade de Atendimento

Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.

Previsão de Tempo de espera para o atendimento

Depende da demanda de pessoas para consulta, mas as pessoas que procuram o serviço são atendidas no mesmo turno, observando sempre a necessidade de atendimento de urgência ou emergência e a ordem de prioridade conforme legislação.

Padrão de qualidade esperada

Excelente

agendamento

Nas UBS – recepção.

Entidade/Órgão Responsável

SAÚDE

Endereço: AV. VALDIR DE SOUSA LEITE
Setor Responsável: Secretária Municipal de Saúde
Horário de Atendimento: 07:h às 12:h - 14:h às 17:h

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