O que é?

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Serviço de Odontologia que realiza, no mínimo, as seguintes atividades: diagnóstico bucal, com ênfase no diagnóstico e detecção do câncer bucal; periodontia; cirurgia oral menor dos tecidos moles e duros; endodontia; Cárie Dentária, Doença Periodontal, Traumatismos Dentários, Fluorose Dentária, Má Oclusão, extração, restauração, atividades educativas em todo ciclo da vida humana e atendimento a portadores de necessidades especiais

Etapas para a realização deste serviço

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Acolhimento e recepção do usuário, o mesmo será encaminhado para atendimento profissional de Dentista dentro da unidade.

Prazo Máximo para Prestação do Serviço

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Imediato

Requisitos

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Qualquer cidadão que realizar o agendamento /atendimento, basta comparecer à unidade e solicitar atendimento da Dentista ou que seja encaminhado por outro profissional ou serviço.

Formas de Atendimento

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Conforme o fluxograma da Atenção Básica da Unidade de Saúde. Atendimento no UBS Maria do Rosário Ferreira (AV. Antônio Barroso de Carvalho, S/N, centro) e UBS Tanque Novo, Zona Rural do Município (Povoado Tanque Novo).

Regularidade da Oferta

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Diariamente, de Segunda a Sexta-feira, no horário de atendimento de 8h às 12h e de 14h às 17h.

Taxa / Tarifa

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Gratuito

Documentos

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Documento de identidade com foto, cartão SUS e CPF (na ausência desses documentos o cidadão mesmo assim é atendido, olhando a base de dados do PEC onde o mesmo foi anteriormente cadastrado pelo ACS).

Formas de Prestação de Serviços

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Atendimento diário ao público dentro do fluxo de atendimento das ESF.

Informações de Acesso

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Informações de Atendimento na UBS Maria do Rosário Ferreira (AV. Antônio Barroso de Carvalho, S/N, centro) e UBS Tanque Novo, Zona Rural do Município (Povoado Tanque Novo).

Metodologia Utilizada

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Atendimento de Dentista, Procedimentos de Dentista de acordo com os fluxos e procedimentos aprovados pelo Sistema Único de Saúde e Conforme o fluxograma de atendimento das UBS.

Locais de prestação do serviço

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Unidade Básica de Saúde: consultório de Dentista ou sala de acolhimento ou sala de procedimentos de Dentista.

Prioridade de Atendimento

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Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.

Previsão de Tempo de espera para o atendimento

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Depende da demanda de pessoas para consulta, mas as pessoas que procuram o serviço são atendidas no mesmo turno, observando sempre a necessidade de atendimento de urgência ou emergência e a ordem de prioridade conforme legislação.

Padrão de qualidade esperada

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Excelente

agendamento

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Nas UBS – recepção.

Entidade/Órgão Responsável

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